Вопрос — Ответ

Как оформить заказ?

Для этого необходимо:

  1. Войти на сайт.
  2. Выбрать товар из любой категории ( например, «Рыба  и морепродукты»).
  3. На странице товара для заказа нажмите на кнопку «Добавить в корзину».
  4. Сверху, в правом верхнем углу есть знак Корзины (зеленого цвета). Нажав левой кнопкой мыши на ней, Вы откроете вкладку товаров, которые вы выбрали. Если нажать на кнопку «перейти в корзину», то Вы окажетесь на странице Корзины, где можно оформить заказ. С помощью стрелок можно отрегулировать количество товара. Можно нажать на кнопку «Вернуться к покупкам» и выбрать еще что-то.
  5. Если Вы нажали кнопку «Заказать» в Корзине, то перейдете на страницу Оплата. Там нужно заполнить контактные данные( Имя, Адрес доставки, E-mail, телефон ) и нажать на кнопку Заказать.
  6. После этого на Вашу почту придет электронное письмо с информацией о Вашем заказе.
Можно ли отказаться от доставки?

Если доставленный товар не соответствует Вашим ожиданиям, Вы можете отказаться от него частично или полностью, в соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей». Курьер на месте пересчитает стоимость фактического заказа. Обратите внимание: в соответствии с действующим законодательством Украины Вы не можете отказаться от алкогольной продукции частично, так как это требует переоформления заказа. Вы можете отказаться только от всех доставленных алкогольных напитков и сделать новый заказ, который мы доставим Вам в ближайшие сроки. Так же Вы можете отказаться от доставки товара, предварительно сообщив по телефону: 066 880 46 46.

В какое время можно сделать заказ на вашем сайте?

Вы можете сделать заказ на нашем сайте круглосуточно. Укажите при оформлении заказа необходимые данные для оформления заказа.

Какая форма оплаты?

1. Наличный расчет.

2. При помощи терминала.

Возможна ли оплата с помощью платежной карты или нет?

В скором времени будет возможна

Я неправильно указал(а) время доставки, как его изменить?

Позвоните оператору по телефону : 066 880 46 46 и уточните время доставки.

Что делать, если я неудовлетворен качеством товара?

По вопросам качества или количества товара в заказе звоните  оператору по телефону: 066 880 46 46

Возможно ли оплатить заказ через интернет на карту?

Да,возможно. Оплата на карту приват банка. Если доставка в пригород, оплачиваете только заказ, а доставка просчитывается по счётчику курьером.





Задайте вопрос!